lug

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#5: La risposta mai sperata e tanto attesa

di Paola Dellepiane | Commenti disabilitati

Un altro piccolo piacere che ci regala la Germania

Ad ogni domanda...una risposta

Ammettiamolo a noi stessi, la permanenza in Italia ce l’ha fatto dimenticare!  O viceversa: la permanenza in Germania ce lo ha insegnato e ce lo propone continuamente: risposta alle domande, risposta ai reclami su prodotti o servizi, alle richieste di risarcimento, alle candidature per un posto di lavoro… Ogni “domanda” riceve una sua risposta, come ogni “I” riceve il suo puntino…

Una cultura del feedback la si potrebbe definire quella tedesca, perché una risposta, che sia positiva, che sia negativa, che sia di “stand by” la ricevi sempre. Affidabilità? Precisione? Senso del dovere? Da cosa dipenda esattamente non si sa. È un fenomeno che comunque tranquillizza e che ti fa sentire parte „attiva“ della società. Anche se a prima vista ti sembra una presa in giro: „Zwischenbescheid“, „Bescheid“ etc. Tanto rumore per nulla… pensi da bravo italiano. Soprattutto quando il feedback non è quello che ti aspettavi. Ma passata la delusione per il rifiuto di quel posto di lavoro tanto agognato, ci ripensi su… In fondo non è così male “sapere” che fine fanno gli sforzi grafici e verbali, no?

MERAVIGLIOSO!


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